Die Reinigung ist der wichtigste Schritt bei der täglichen Pflegeroutine. Gründlich gereinigte Haut ist besonders aufnahmefähig für alles folgende. Von Bedeutung ist daher ein hautähnlicher pH-Wert – denn unsere Haut ist von Natur aus sauer und möchte ungern (z.B. durch starke Tenside) in Richtung basisch gezwungen werden.